Términos y Condiciones Generales

Fecha de última actualización y entrada en vigor: 4 de octubre de 2026.

El presente documento constituye el convenio legal vinculante (en adelante, los «Términos y Condiciones») que rige el acceso, navegación y utilización de la plataforma digital y portal web informativo de CEMSI (Centro Médico de Salud Integral).

El acceso o utilización de este sitio web atribuye la condición de «Usuario», lo cual implica la adhesión plena, informada, expresa y sin reservas a todas y cada una de las cláusulas normativas aquí estipuladas. Si el Usuario no estuviere conforme con los términos del presente instrumento, deberá abstenerse de continuar navegando y abandonar de inmediato este entorno digital.

Cláusula 1. Titularidad, Propiedad y Responsabilidad del Sitio Web

  1. Identidad del Propietario: El único dueño, creador patrimonial, titular legítimo y responsable legal y operativo de este sitio web es el Dr. Alejandro Gutiérrez Lazcano (en lo sucesivo, el «Titular»).
  2. Responsabilidad del Contenido: Todas las publicaciones, textos informativos, estructuras de divulgación médica y datos profesionales expuestos en este dominio se encuentran bajo la supervisión, autorización y estricta responsabilidad personal y profesional del Dr. Alejandro Gutiérrez Lazcano en su calidad de Médico Cirujano y Licenciado en Terapia Física y Rehabilitación.
  3. Canal de Notificaciones del Titular: Para cualquier asunto de índole legal, técnico o administrativo vinculado a la titularidad de este portal, el Usuario podrá comunicarse a través de los canales directos oficiales de atención y contacto habilitados en la plataforma.

Cláusula 2. Marco Jurídico y Normativa Aplicable

Los presentes Términos y Condiciones han sido elaborados en estricto apego y conformidad con la legislación mexicana aplicable y los principales estándares internacionales en materia de servicios de la sociedad de la información, protección de datos y salud digital, incluyendo enunciativa mas no limitativamente:

  • Los artículos 76 bis, 86 y conducentes de la Ley Federal de Protección al Consumidor en materia de transacciones en medios electrónicos.
  • El Código de Comercio de los Estados Unidos Mexicanos, en su Título Segundo, concerniente a los Actos de Comercio y el Comercio Electrónico.
  • La Ley General de Salud, su Reglamento en Materia de Prestación de Servicios de Atención Médica y el Reglamento en Materia de Publicidad.
  • La Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.
  • Los lineamientos técnicos y de privacidad aplicables del Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (RGPD / GDPR, Reglamento UE 2016/679), en lo relativo al principio de minimización de datos para visitantes internacionales.
  • La Ley Federal del Derecho de Autor (LFDA) y la Ley Federal de Protección a la Propiedad Industrial (LFPPI).

Cláusula 3. Carácter Estrictamente Informativo y Exclusión de Responsabilidad Médica (Disclaimer)

  1. Naturaleza del Portal: El contenido alojado en este sitio web —incluyendo de manera enunciativa semblanzas curriculares, artículos de divulgación clínica en el blog, esquemas estructurales, fichas informativas y descripción de procedimientos de evaluación clínica— tiene un propósito exclusivo de divulgación científica, cultural y pedagógica.
  2. Inexistencia de Relación Médico-Paciente Telemática: La lectura o interacción con los contenidos del sitio web no configura, bajo ninguna circunstancia, una relación formal médico-paciente ni constituye un acto de telemedicina, prescripción, diagnóstico o emisión de dictámenes clínicos a distancia.
  3. Improcedencia de Autodiagnóstico: Ningún texto o recurso visual expuesto en esta plataforma sustituye la anamnesis, exploración física presencial, criterio facultativo, diagnóstico clínico o tratamiento individualizado emitido en consulta médica o terapéutica por un profesional legalmente certificado. El Usuario asume total responsabilidad si decide adoptar decisiones de salud basándose únicamente en el contenido de divulgación del sitio web.

Cláusula 4. Política de Minimización, Privacidad y Ausencia de Tratamiento de Datos

En consonancia con el principio de proporcionalidad, confidencialidad y minimización técnica de datos de la LFPDPPP y el artículo 5.1(c) del RGPD:

  1. Arquitectura Estática y Cero Almacenamiento: Este portal web ha sido desplegado sobre una arquitectura informativa que no recopila, no registra, no indexa, no procesa, no transfiere ni almacena bases de datos con información de carácter personal, datos bancarios ni datos sensibles sobre la salud de los Usuarios.
  2. Ausencia de Cookies Invasivas y Rastreo Publicitario: El sitio web prescinde de herramientas de perfilamiento comercial, píxeles de retargeting publicitario (tracking pixels) y cookies de rastreo conductual de terceros. Solo operan aquellos elementos técnicos transitorios indispensables para la renderización visual de la sesión en el navegador local del Usuario.
  3. Formularios de Contacto y Enrutamiento: Toda solicitud voluntaria de información o agendamiento no se conserva en servidores web locales, sino que opera como un generador de hipervínculos estructurados que transfieren la comunicación directamente hacia canales externos previamente consentidos por el propio Usuario.

Cláusula 5. Uso de Interfaces Técnicas, Proveedores de Servicios de Aplicación (ASP) y Enlaces Externos

  1. Interoperabilidad Mediante APIs de Terceros: A fin de facilitar el contacto entre el paciente y el consultorio médico, el sitio web implementa vínculos directos compatibles con la interfaz de programación de aplicaciones de proveedores de servicios de aplicación (Application Service Provider - ASP), primordialmente la API oficial de WhatsApp Business (Meta Platforms, Inc.).
  2. Deslinde Operativo y Redirección: Al hacer clic en los botones de «Agendar Cita» o de contacto, el Usuario reconoce y acepta que:
    • Abandona voluntariamente la sesión de navegación del presente dominio web.
    • La transmisión de datos, el resguardo del número telefónico y la mensajería instantánea quedarán sujetos a los Términos de Servicio y a la Política de Privacidad del proveedor externo (Meta Platforms, Inc.).
    • Ni CEMSI ni el Dr. Alejandro Gutiérrez Lazcano asumen responsabilidad civil, técnica ni de seguridad por interrupciones de servicio, fallas de protocolo, interceptaciones de red o caídas de servidor atribuibles a dicho proveedor de infraestructura o telecomunicaciones.
  3. Cartografía Digital (Google Maps): La integración de mapas se proporciona en calidad de georreferencia interactiva con el único fin de orientar la localización física del consultorio. El tratamiento técnico de metadatos o direcciones IP generado por la interacción con el visor cartográfico corresponde de manera autónoma a Google LLC, de acuerdo con sus términos de uso internacionales.

Cláusula 6. Propiedad Intelectual, Marcas y Régimen de Autorización de P-DTR®

  1. Derechos sobre la Marca y Metodología P-DTR®:
    • La denominación P-DTR® (Proprioceptive - Deep Tendon Reflex), su logotipo registrado, sus diagramas funcionales, neurofisiológicos y manuales de procedimiento son propiedad intelectual, industrial y comercial exclusiva de sus respectivos autores, de las entidades titulares de los derechos de marca y del Dr. José Palomar Lever.
    • Los derechos morales y patrimoniales inherentes a P-DTR® gozan de protección internacional en virtud del Convenio de Berna para la Protección de las Obras Literarias y Artísticas, el Tratado de la OMPI sobre Derecho de Autor (WCT) y el Convenio de París para la Protección de la Propiedad Industrial.
  2. Uso Legítimo, Consentido y Acreditativo:
    • La mención, exhibición curricular y difusión de la técnica P-DTR® dentro de este portal web se efectúa bajo estricto principio de uso lícito y legítimo, respaldado por la previa autorización, certificación y acreditación internacional de posgrado obtenida por el Dr. Alejandro Gutiérrez Lazcano en sus niveles Foundational, Intermediate y Advanced en Lisboa, Portugal.
    • Ni el Dr. Alejandro Gutiérrez Lazcano ni este sitio web reclaman para sí la titularidad, propiedad ni registro de la metodología o marca P-DTR®, empleándola únicamente con carácter informativo respecto a las competencias clínicas avaladas del especialista tratante.
  3. Prohibición de Explotación y Reproducción no Autorizada:
    • Queda terminantemente prohibida la extracción, descompilación, reproducción total o parcial, venta, adaptación o explotación comercial no consentida de las marcas, certificados, isotipos, logotipos y literatura de P-DTR® incorporados en la plataforma. Cualquier transgresión facultará el inicio de las acciones administrativas, civiles y penales pertinentes ante las autoridades nacionales e internacionales correspondientes.
  4. Propiedad de la Identidad CEMSI: El logotipo de CEMSI (isotipo de ramificación neuronal y neurofacilitación en azul y verde), diseño de interfaz, diseño gráfico y código fuente del sitio pertenecen legítimamente al Dr. Alejandro Gutiérrez Lazcano y a sus desarrolladores, encontrándose protegidos por la Ley Federal del Derecho de Autor.

Cláusula 7. Obligaciones y Conducta del Usuario

El Usuario se obliga a utilizar el portal web con estricto apego a la moral, el orden público y la legalidad vigente, absteniéndose expresamente de:

  • Introducir virus informáticos, troyanos, scripts maliciosos o ejecutar ataques de denegación de servicio (DoS/DDoS) contra los servidores donde se hospeda la plataforma.
  • Intentar vulnerar las medidas de seguridad, autenticación o configuración de los visores de documentos PDF del cuerpo médico.
  • Utilizar herramientas de extracción automatizada de datos (screen scraping, crawlers o bots) para recopilar la información curricular, datos del consultorio o publicaciones clínicas del portal.

Cláusula 8. Modificaciones a los Términos y Condiciones

El Dr. Alejandro Gutiérrez Lazcano se reserva el derecho de efectuar, en cualquier momento y sin necesidad de notificación previa individual, las actualizaciones, precisiones, modificaciones o adecuaciones que resulten necesarias a los presentes Términos y Condiciones para cumplir con reformas legales, acuerdos normativos o mejoras técnicas del portal. El uso continuado del sitio tras la publicación de cualquier enmienda constituirá la aceptación tácita de las modificaciones adoptadas.

Cláusula 9. Jurisdicción y Resolución de Controversias

Para la interpretación, cumplimiento y resolución de cualquier controversia o disputa judicial derivada de la utilización de este sitio web o de los presentes Términos y Condiciones, las partes se someten de manera expresa e irrevocable a las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos y a la jurisdicción territorial de los Tribunales Competentes de la Ciudad de Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo, renunciando de forma expresa a cualquier otro fuero o competencia que por razón de sus domicilios presentes o futuros pudiera corresponderles.